Informacije koje prikupljamo
Kada zatražite pristup VELOR-u, možemo prikupiti informacije koje sami pružite, uključujući ime, email adresu, broj telefona, željeni način kontakta, pozivni kod ako ga imate i detalje zahteva koje pošaljete.
Možemo prikupiti i osnovne tehničke informacije, kao što su tip uređaja, podaci o browseru i korišćenje sajta, kako bismo održavali bezbednost i unapredili iskustvo na sajtu.
Kako koristimo vaše informacije
Vaše informacije koristimo za pregled zahteva za pristup, kontakt u vezi sa upitom, razumevanje potreba i privatno uvođenje ako zahtev bude prihvaćen.
Informacije podeljene sa VELOR-om koriste se samo za komunikaciju, pregled, pripremu usluge i internu koordinaciju povezanu sa VELOR-om.
Diskrecija i poverljivost
Privatnost nije funkcija VELOR-a. Ona je osnova.
Zahtevi za pristup se pregledaju privatno. Ne prodajemo lične podatke. Ne delimo javno detalje zahteva. Sve poslate informacije vodimo diskretno i pažljivo.
Koordinacija usluga
Kada zahtev zahteva koordinaciju usluge, ograničene informacije mogu biti podeljene samo sa pouzdanim pružaocima usluga ili partnerima kada je potrebno organizovati, potvrditi ili završiti zahtev.
Deli se samo informacija potrebna za konkretnu uslugu.
Bezbednost podataka
Preduzimamo razumne korake da zaštitimo poslate informacije od neovlašćenog pristupa, zloupotrebe ili otkrivanja. Kako se VELOR razvija, dodatni bezbednosni sistemi i interne kontrole pristupa koristiće se za zaštitu informacija članova.
Vaša prava
Možete kontaktirati VELOR kako biste zatražili pristup, ispravku ili brisanje svojih ličnih podataka.
Kontakt
Za pitanja u vezi sa privatnošću, kontaktirajte nas na:
concierge@velor.rs
Ova Politika privatnosti može biti ažurirana kako VELOR bude širio svoje usluge i digitalnu infrastrukturu.